USER POLICY

利用規約（電気の宅配便）

第1条から第18条からなる下記の参加規約（以下、「本規約」という）をご確認いただき、同意いただける場合に限り、本実証実験へのお申し込みをお願いいたします。

 

第１条（本規約）

１． 本規約は、ベルエナジー株式会社（以下、「BE」という）による電気自動車（以下、「EV」という）充電サービス「電気の宅配便」（以下、「本サービス」という）に関する実証実験（以下、「本実証実験」という）について、その目的、内容、本実証実験に参加される皆様（以下、「モニター」という）において遵守頂きたい事項、モニターから収集するデータの項目、取扱方法、およびモニターの個人情報の取扱い等について定めたものです。

２． 本サービスのご利用および本実証実験へのご参加を希望される方は、本規約の内容を十分に精査・ご理解いただいたうえで、本規約の内容に同意し、予約サイトより、お申込みいただくものとします。BEが当該申込みを承諾した時点で、本規約に基づく、本実証実験のモニターに関する契約（以下、「本モニター契約」という）がBEとモニターとの間で成立するものとします。

３． 本サービスまたは本実証実験に関して、本規約のほかにBEが別途定める各種の規約、注意事項、ガイドライン等（以下、併せて「個別規約」という）が適用されます。

４． 個別規約は名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成します。本規約の規定と個別規約の規定とが異なる場合には、個別規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

第２条（本サービスおよび本実証実験等）

１． 本実証実験は、本サービスの提供を受けるEV（以下、「対象車両」という）について、充電が必要な際にモニターが本サービスを申し込み、実際の充電実施を通じて、サービスの有用性、モニターの満足度、利用状況等について調査するものです。

２．対象車両はモニターが所有するEVに限るものとし、モニターは自身が所有していない車両（レンタカー等）について本サービスを利用してはならないものとします。

３．モニターは本実証実験および本サービスについて、BEが要請するアンケートに回答するものとします。

 

第３条（本規約の適用）

１． 本規約は、モニターとBEとの間の本実証実験および本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。モニターは、本サービスのご利用および本実証実験のご参加にあたり、本規約を遵守するものとします。

２． モニターが予約サイトにて予約した時に、モニターは本規約に同意したものとし、本規約の内容が適用されるものとします。

 

第４条（本実証実験の概要）

１．BEは、以下の内容にてモニターに対して本サービスの提供、および本実証実験の実施をします。

 

（目的）

・本サービスの事業性、有用性の実証

・モニターの意見等を通じた求められるサービスの検証

 

（本サービス内容）

・EV向け現場充電サービス「電気の宅配便」

モニターの申し込みを受けて、モニターが予約した場所（例：自宅、駐車場等）および時間に作業車両が訪れ、現場充電するサービス

 

（本サービス利用の申込み）

・モニターは本サービスの利用を申し込む場合、BE所定の手順に従い申し込んでいただきます。

・利用申込みに対し、BEが承諾した際、モニターとBEとの間に本サービスの利用に関する個別契約（以下、「個別契約」という）が成立するものとします。

・BEの承諾は、電話または予約確認メールにより行われるものとします。

 

（本サービス提供期間）

　・2023年9月19日（火）～2023年11月30日（木）

 

（本サービス対象エリア）

　・茨城県つくば市

　　※ご自宅等が茨城県つくば市外である場合、ご自宅等での本サービス利用はできませんが、茨城県つくば市に駐車された場合は本サービス利用可能となります。

 

（本サービス提供時間帯）

・月曜日〜土曜日　9時から17時

 

（本サービス対象車種）

・国内で販売されている電気自動車（EV）が対象です（一部、充電に対応していない車両がございます。事前にお問い合わせください）。

※プラグインハイブリッド（PHEV）は対象外です。

 

（本サービス利用条件）

・本モニター契約を締結済みのモニターであること。

・本サービス利用においては、対象車両に隣接した、作業車両１台が駐車可能なスペースを

  準備いただくこと

　※ 法規および自治体、駐車場所有者等の設定ルールに基づいてスペースを確保してください。スペース確保にあたり第三者とのトラブルが発生した場合、BEは一切責任を負いません。

 

（サービス利用料金および利用回数上限）

＜利用料金＞　　　無償

＜利用回数上限＞　実施期間中：無制限（1日１回まで）

 

※本サービス利用にあたってのモニターにかかる通信料は、モニター負担となります。

 

第５条（個別契約の解約）

１．BEは、作業車両の稼働状況により、作業車両を手配することが困難である場合は、個別契約に係る申込みを承諾しないこと、または成立済の個別契約を解約することがあります。

２．対象車両の故障（バッテリーの物理的な破損等）の場合、充電ができない場合があります。

３．バッテリー残量に余裕がある場合は充電をお断りする場合があります。

４．BEは、予約充電サービスについて、作業車両が、モニターが予約された場所で対象車両を見つけられず、かつ、予約された日時にモニターに連絡がつかない場合、個別契約を解約することができるものとします。

５．BEは、作業車両に故障などの不具合が発生した場合、個別契約の解約または本サービスの提供を一時的に中止できるものとします。BEが個別契約を解約する場合または本サービスの提供を中止する場合は、原則、BEからのお電話またはメールでの連絡にてその旨をモニターに通知するものとします。

 

第６条（モニターの個人情報の利用）

1.   BEが本サービスで取得したモニターの個人情報（以下、「本件個人情報」といいます）の取り扱いについては、個人情報保護法その他関連法令等に基づき、BEは、BEが別途定める「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」（https://www.bellenergy.co.jp/privacy ）に基づき、適切に取り扱うものとします。

2．本件個人情報の取得

BEは次の各号の本件個人情報を取得し、適切かつ安全に管理・運用することに努めます。

(1)    モニターの氏名

(2)    モニターの住所

(3)    モニターの電話番号およびEメールアドレス

(4)    利用登録された対象車両の車種

(5)    利用登録された対象車両の自動車登録番号標（ナンバープレート）情報

(6)    モニターが申込みを行った本サービスの情報

(7)    モニターが申込みを行った本サービス上での登録情報

(8)    モニターが申込みを行った本サービスの利用履歴

3．個人情報の第三者への提供

BEは、第1項の定めに従って取得した本件個人情報を、以下に定める範囲内で第三者に提供いたします。

　　・参加者個人が特定できない形に加工した上で、学会発表など外部への成果報告を実施する場合

　　・裁判所命令等，法的な要請に基づく場合

　　・別途、モニターの同意がある場合

 

第７条（モニターへの通知）

１．BEは、モニターに対し、電子メール等を利用して、本サービスに関する情報、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があり、そのことをモニターはあらかじめ承諾するものとします。

２．モニターは、本サービスに関してBEに届け出ているメールアドレス等の連絡先について変更があった場合は、直ちにその旨をBE所定の方法により届け出るものとします。BEは、モニターに対する本サービスおよび本実証実験に関して通知、連絡を行う場合、モニターがBEに対して届け出ている連絡先に対して通知、連絡を行うものとし、当該通知、連絡が不達であったことによりモニターが不利益を被った場合であっても、BEは何らの補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。

 

第８条（本サービスの停止または中断時の責任）

１．BEは、次の各号に掲げる事由が生じた場合、モニターに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を中断もしくは停止することができるものとし、モニターはこれをあらかじめ承諾するものとします。

①　BEの設備の移設、保守、点検または工事等の作業が生じたとき

②　通信回線、コンピュータ、その他サービスの運営に関連するシステムに障害が生じたとき

③　BE、モニター、提携会社、その他第三者の利益を保護するためにやむを得ないとき

④　天変地異、停電その他不可抗力が発生したとき

⑤　本規約の規定に基づき、個別契約を解約し、または本サービスを中止、中断もしくは停止するとき

⑥　その他BEが合理的な理由により、本サービスの提供を中止、中断または停止する必要があると判断したとき

２．BEは、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に商業的に合理的な範囲で最善を尽くしますが、本サービスに障害が生じないことを保証するものではありません。天変地異、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関してモニターに生じた不利益または損害について、BEは一切の責任を負わないものとします。

 

第９条（本サービスの終了）

１．本実証実験は、BEの判断により中断または中止となる場合があります。但し、本実証実験の中断または中止が決定した場合には、BE所定の方法により事前に告知するものとします。

 

第１０条（禁止事項）

１．本サービスの利用および本実証実験への参加に際して、モニターは以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

①　法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為

②　公の秩序または善良の風俗を害する行為

③　反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為

④　BE、提携会社、または第三者の権利、利益、名誉を侵害する行為

⑤　第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為

⑥　第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為

⑦　不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、その他これらに類する行為

⑧　BEまたは提携会社のサーバーに過度の負担をかける行為

⑨　コンピュータウイルス等の有害なプログラムをBE、提携会社または第三者に送信し、または流布する行為

⑩　脅迫的な言動、暴力的な要求、暴力を用いる行為

⑪　法的な責任を超えた要求行為

⑫　風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いてBEの信用を毀損し、またはBEの業務を妨害する行為

⑬　本サービスまたは本実証実験を商用目的で利用する行為

⑭　本規約に違反し、または、本サービスの趣旨目的に反する行為

⑮　その他、BEが合理的に不適切と判断する行為

 

第１１条（BEによる本モニター契約の解除）

１．モニターに以下に定める事由が生じた場合、BEは、通知催告等何らの手続を要することなく、本モニター契約または個別契約を解除することができるものとします。

・本規約の各条項の一に違反し、BEから相当の期間を定めて是正を催告されたにもかかわらず、違反が是正されなかったとき。

・第１４条に定める表明に違反したとき。

 

第１２条（知的財産権等）

１．モニターは、本実証実験に係る知的財産権その他の一切の権利が、BEまたはBEに対して使用許諾をしている第三者に帰属することにあらかじめ同意するものとします。本実証実験の結果得られたデータに関する権利、および本実証実験に関連して得られた特許または実用新案を受ける権利、著作権（著作権法２７条および２８条に規定する権利を含む）その他の知的財産権についてはBEに帰属するものとし、モニターは、BEに対して著作者人格権を行使しないものとします。

 

第１３条（損害賠償）

１．本サービスもしくは本実証実験においてモニターに損害または損失が生じた場合、それがBEの責めに帰すべき事由により生じた場合を除き、BEはいずれも一切賠償・補償することはなく、モニターはこの点を十分に理解した上で本実証実験に参加することとします。

２．前項の定めにかかわらず、本サービスまたは本実証実験に関し、BEの故意または重大な過失に基づきモニターが損害を被った場合については、BEは民法の定めに従い当該損害を補償するものとします。

３．モニターは、本サービスまたは本実証実験に関してBEに損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

４．モニターが本規約に違反してまたは故意もしくは過失に基づき、本サービスまたは本実証実験に関して第三者に損害を与えた場合、モニターが当該損害を全て賠償するものとし、BEは一切責任を負わないものとします。

 

第１４条（反社会的勢力の排除）

１．モニターは、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

①　暴力団

②　暴力団員

③　暴力団準構成員

④　暴力団関係企業

⑤　総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等

⑥　その他上記①～⑤に準ずる者

 

第１５条（規約の変更）

１．BEは、モニターの個別の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。なお、当該変更によりモニターに生じた損害については、BEは一切責任を負いません。

２．前項に基づき本規約を変更する場合、BEは当該変更内容について、事前にモニターへのメールの送付等により通知するものとします。

 

第１６条（分離可能性）

１．本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第１７条（権利義務の譲渡禁止）

１．モニターは、本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、または自己もしくは第三者のために担保に供してはならないものとします。

 

第１８条（準拠法および合意管轄）

１．本規約に関する準拠法は、日本法とします。

２．本サービスおよび本実証実験に関し、BEおよびモニター間における一切の紛争については東京地方裁判所本庁を専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

 

以　上